TMS, WMS, ERP и CRM: различия и выбор системы
TMS управляет перевозками, WMS — складом, ERP — ресурсами и финансами, CRM — продажами и отношениями с клиентами.
Короткий ответ: TMS отвечает за перевозки, WMS — за склад, ERP — за общие ресурсы и финансы, CRM — за продажи и клиентские отношения.
Как принять решение
Решение определяется не названием системы, а тем, где создаются данные заказа и кто отвечает за каждый этап.
- Разделите требования перевозки, склада, продаж и финансов.
- Не создавайте один справочник вручную в двух системах.
- Отделяйте встроенную функцию от интеграции.
- Проверяйте все системы на одном реальном заказе.
Пошаговый план
- Нарисуйте текущий процесс.
- Назначьте владельца данных.
- Свяжите обязательные функции с классом системы.
- Оцените интеграции и миграцию.
- Сравните демо по единой матрице.
Что проверить на демо
- Заказ, маршрут и POD.
- SKU, ячейки, партии и инвентаризация.
- Финансы, расходы и бухгалтерский контур.
- Лиды, предложения и коммуникация с клиентом.
Результат
Компании может понадобиться несколько систем. Главное — один источник для каждого вида данных и согласованный обмен между продуктами.
Проверьте эту тему на процессе вашей компании
Команда Logistex покажет ваш реальный процесс заказов, водителей, склада и финансов на демо.
Часто задаваемые вопросы
Чем TMS отличается от WMS?
TMS управляет перевозкой, маршрутом, водителем, транспортом, статусами и расходами. WMS фокусируется на приёмке, размещении, остатках, сборке и инвентаризации.
Что проверить на демо TMS?
Создайте реальный заказ, назначьте водителя и автомобиль, измените статусы, добавьте CMR/POD, проверьте расходы, маржу, роли, экспорт и API.
Сколько длится внедрение TMS?
Универсального срока нет. Он зависит от подготовки данных, интеграций, ролей, настройки процессов и обучения команды.
Что меняет WMS в управлении складом?
WMS системно управляет остатками, движением товара, ячейками, зонами, инвентаризацией и сборкой заказов.
В чём разница между FIFO и FEFO?
FIFO первым отгружает раньше поступившую партию, а FEFO — партию с ближайшим сроком годности. Для продуктов, фармы и косметики чаще подходит FEFO.
Источники и проверка
Материал подготовлен редакцией Logistex и проверен по практическим процессам логистики.
- GS1 — Standards and services Стандарты идентификации товаров, штрихкодов и данных цепочки поставок.
- World Bank — Logistics Performance Index Методология и сравнительные показатели логистической эффективности стран.
Материал подготовлен по официальным источникам, документации продукта и практическим рабочим процессам. Ответственность за публикацию несёт редакция Logistex.