Restoran və Qida Çatdırılması Üçün Logistika Proqramı
Qida çatdırılmasında vaxt ən kritik göstəricidir. Sifariş 10 dəqiqə gecikəndə məhsulun keyfiyyəti, müştərinin rəyi və təkrar alış ehtimalı dəyişir.
Sifariş axını mətbəxlə bağlı olmalıdır
Kuryer təyinatı yemək hazır olmadan başlasa gözləmə yaranır, gec başlasa çatdırılma uzanır. Sistem sifariş hazırlığı və kuryer hərəkətini eyni axında göstərməlidir.
- Hazırlanır statusu.
- Kuryer gözləmə vaxtı.
- Hazır oldu bildirişi.
Kuryer bölgüsü zonaya görə aparılmalıdır
Restoran çatdırılmasında yaxınlıq və yük balansı əsasdır. Eyni zonada olan sifarişləri düzgün qruplaşdırmaq məhsulun isti çatmasına kömək edir.
- Zona üzrə təyinat.
- Kuryer iş yükü.
- Təcili sifariş prioriteti.
Müştəri status istəyir
Qida sifarişində müştəri gözləmə müddətinə həssasdır. Avtomatik status bildirişləri narahatlığı və zəngləri azaldır.
- Sifariş qəbul edildi.
- Hazırlanır.
- Yoldadır.
- Çatdırıldı.
Performans ölçülməlidir
Hansı saatlarda gecikmə olur, hansı kuryer daha sürətli işləyir və hansı zona daha problemli görünürsə, əməliyyat planı həmin data ilə qurulmalıdır.
- Orta çatdırılma vaxtı.
- Kuryer üzrə sifariş sayı.
- Pik saat gecikmə hesabatı.
Nəticə
Restoran və qida çatdırılması üçün logistika proqramı müştəri təcrübəsini qoruyan əməliyyat alətidir. Sürət, status və nəzarət yaxşılaşdıqca təkrar sifarişlər artır.
Logistex.az sifariş, GPS izləmə, nəqliyyat parkı, anbar, maliyyə və müştəri portalını vahid sistemdə birləşdirir. Proseslərinizi real data ilə görmək istəyirsinizsə, pulsuz demo üçün müraciət edin.
Bu mövzunu öz şirkətinizdə test edin
Logistex komandanızın real sifariş, sürücü, anbar və maliyyə prosesini demo üzərində göstərir.
Tez-tez verilən suallar
Logistika proqramı hansı şirkətlərə lazımdır?
Gündəlik sifariş, nəqliyyat, anbar, sürücü, müştəri və maliyyə proseslərini Excel və telefon zəngləri ilə idarə edən şirkətlər logistika proqramından daha tez fayda görür.
Logistex demo zamanı nəyi yoxlamaq lazımdır?
Real bir sifariş yaradın, sürücü və nəqliyyat təyin edin, statusları dəyişin, GPS, maliyyə, anbar və müştəri portalı hesabatlarını yoxlayın.
WMS anbar idarəetməsində nəyi dəyişir?
WMS stok qalıqlarını, giriş-çıxışları, rəf və zona lokasiyalarını, inventar sayımını və sifariş yığımını sistemli şəkildə idarə etməyə kömək edir.
Sifariş izləmə müştəri şikayətlərini necə azaldır?
Müştəri statusu, təxmini çatdırılma vaxtını və çatdırılma təsdiqini özü gördüyü üçün “sifarişim haradadır?” tipli zənglər və anlaşılmazlıqlar azalır.
Pulsuz demo üçün nə tələb olunur?
Demo üçün şirkət məlumatlarınızı və əlaqə nömrənizi göndərməyiniz kifayətdir. Logistex komandası sistemdə real iş ssenarinizi göstərmək üçün sizinlə əlaqə saxlayır.
Logistika, nəqliyyat və texnologiya sahəsində ekspert kontentlər hazırlayırıq. Sektorun son yenilikləri, praktiki məsləhətlər və idarəetmə strategiyaları.
Bütün yazıları gör →